İşteMülakat.com
İşteMülakat'a Hoşgeldiniz.

Müşteri Temsilcisi

299 Mülakat Süreci

4

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş.

Anonim Mülakat Katılımcısı

Müşteri Temsilcisi
08 Mayıs 2025
Teklifi Kabul Ettim Mülakat Kolaydı

İş görüşmesinde işle ilgili bütün detayların anlatıldığı bir telefon aldım. Şartlar güzel olunca hemen mülakatı kabul ettim ve eğitim süreci başladı 2 hafta. Gayet güzeldi, eğitim sanki tekrar üniversitede gibi hissettim kendimi. Ayrıca eğitimdeylen maaş almaya başlıyosunuz bu da cok iyi bi ayrıcalık. Yemekhane vs bütün haklardan faydalanabiliyoduk ilk 2 ay prim dışında. 2 ay sonunda deneme süresi bitince prim almaya başlıyosunuz ama ben satışta oldugum için çift prim hakkımız vardı. Hem kendi performansımız hemde ekip performansı. İlk 2 ay yine birinden faydalanabiliyosunuz prim konusunda da . Ben 2024 ocakta başladığımda asgari ücretin 3-4 bin üzeri alıyordum. Artı yemek ve prim vardı. Üstelik özel günler, yan haklar cok fazla . Mobing kendi ekibimde yaşamadım herkes aşırı yardımcı olmaya çalışıyodu takım liderim dahil. Bu işinizi biraz daha kolaylaştırıyo. 8 ay calıstım maaş sürekli artıyodu asgari ücret 20000 ise ben 37 prim+yemek dahil alıyordum bu gayet yeterliydi. Sadece iş inanılmaz zor gelmeye başladı satışta olduğum için ülke ekonomimiz gereği kart almak isteyenlere kart cıkmıyor diğerleride uzak duruyor. İnsanlar faiz oranlarından vs cok şikayetçi. Satış için aradığımdan dolayı akşama kadar papağan gibi aynı kelimeleri söylemek ve iki çağrı arasında su içemeyecek kadar az süre olması, sürekli konusmak beni cok yormuştu. Günde 300 cagrıya yakın konustugumuz oluyodu. Satışta oldugumuz içinde en az 3 itiraza gitmemiz gerekiyo ekstra yasal metinler vs ezberleemek cok kolay cünkü sürekli aynı kelimeleri konusunca rahat ezberliyorsun. Ama iş, psikolojisi ve içerde sirkülasyon cok fazla giriş çıkışlarda. Bu da işin zorluğuyla alakalı. Ev ofis karışık ama genelde işi öğrenince çok çoğunlukla evde calısılıyo. Evde de 4 duvar arasında sürekli konusmak rahat gibi gözükse de psikolojik ve fiziksel olarak bi süre sonra boğuyor. Her seyi göz önünde bulundurmak lazım tabi cefasını cekersen sefasını fazlasıyla sürebilirsin. Haftasonları tatil ama ayda 1 cumartesi calısma var. Onun hangi cumartesi oldugu bazen belli bazen kendin ayarlayabiliyosun. 9./6.30 çalışma saatleri, resmi tatiller izin. Çağrı merkezi noktasında eskişehirin en iyisi olabilir diğer calısan arkadaslarım böyle söylüyolardı (baska cagrı merkezındekıler) . Hangi takım liderine düştüğünüzde cok önemli

Soru: telefondan yapabilirsem bu işlemi kendim yapmak isterim, kendim satın alırım

Yanıt: size eşlik etmek isterim, bi soruda takılırsanız kolaylıkla yardımcı olurum daha sonrasında uğraşmamış olursunuz 2 dk nızı alacağım sadece

Bu bilgi faydalı mı?
Sana en uygun işvereni bul..

Anonim olarak bilgi paylaş,
premium hesaba sahip ol.

50 Bin+ anonim üye, toplamda 70 Bin+ bilgi paylaştı.

Sayfayı paylaş