Koçtaş

Artılar: saatinizde girer saatinizde çıkarsınız. yan hakları çok ve fiyat performans konusunda diğer kurumsal adı altında kendilerine yer bulmaya çalışan şirketlere göre çok iyi. eğer pozisyonunuza dair görev tanımınıza ve haklarınıza yeterince hakimseniz kimse size görev tanımızınız dışında bir görev veremez. etik ilkelere sahip bir şirket ve herhangi bir sorun yaşadığınızda bunu paylaşabileceğiniz ihbar kanalları var. haklarınızı bilerek size yapılan bir adaletsizlik veya baskıyı paylaştığınız taktirde süreçle ilgili inceleme sağlıyorlar. i̇hbar ettiğiniz için diken üstünde olmanıza gerek kalmıyor çünkü misilleme politikası ihbar sonrası yaşayacağınız herhangi bir sorun karşısında yöneticiniz veya çalışma arkadaşınıza karşı bir dağ gibi arkanızda duruyor.

Eksiler: büyük mağazalarda böyle mi bilmiyorum fakat fix mağaza formatı için olumsuz gördüğüm tek şey az personelle tüm işlerin aynı anda yapılmasını beklemek. kasaya bakıyorsunuz, müşteriye bakıyorsunuz, reyonları düzenleyip beslemesini yapıyorsunuz, telefonda şikayet yönelten müşterilerle ilgileniyorsunuz, servis süreçlerini planlayıp takip ediyorsunuz ve tüm bunları yaparken sigorta satışı yapıyorsunuz. en olumsuz gördüğüm tarafı her işe az personelle yetişmeye çalışıyorsunuz.

Öneriler: aylık olarak personellerden bulunduğu şube hakkında görüş ve öneri alınması gerektiğini düşünüyorum. bu sadece personel için değil yaşanabilecek pek çok kritik durum için geçerli. bazen şube dışında farklı işlere yönlendirilen personelin başına bir iş gelmesi veya teknik anlamda yeterli bilgisi olmayan bir personelin teknik bir işle görevlendirilmesi iş sağlığı ve güvenliği açısından risk doğuruyor. 1 yılını doldurmak üzere olan bir personel olarak ucu açık fişlerle lambalara kontrol yapılması ve bazen dalgınlıkla lamba bağlantısı öncesi ucu açık kabloların fişe lambadan önce takılması veya eşya taşımak için şube yetkilisi ile mağaza dışında farklı lokasyonlara personelin götürülmesi oluşabilecek bir kazada şirkete olumsuz olarak dönecektir.