Öncelikle kariyer net üzerinden veya kendi siteleri üzerinden başvuru sağlanıyor sonrasında size bir sinav linki iletiyorlar Bu sınavda genel cevapların yanı sıra videolu sorular var Örneğin en son çağrı merkezini niçin aradınız sorusuna yanıt vermenizi isteniyor Verdiğiniz yanıtlara göre veya o an ihtiyaç olan birime göre sizi o birim için mülakata alıyorlar Örn vermek gerekirse siz aslında mobil satış için başvurdunuz kendinizi bir anda banka çağrı merkezi için mülakatta bulabilirsiniz Sonrasında Skype üzerinden son mülakat oluyor bünyesinde çalışacağınız birimd göre eğitime basliyorsunuz

Soru: en son çağrı merkezini neden aradın nasıl bir çözüme ulaştın sen olsan neyi farklı yapardin

Yanıt: kendinizi iyi ifade edecek biçimde ütopik olmayan cevaplar vermeye çalışın