Önce online sınav ardından mülakat yapıldı. Olumsuz olarak döndü ve çok az süre verildi.

Mülakatında Satış müdürüyle görüştüm, önüme bir script konuldu o scripte bağlı kalarak roll play ile bir ürün satmam istendi 30 dakika süre verildi. İK Primden bahsetti prim ise, çarpan modeline bağlı olarak bir prim sistemleri vardı ekstra olarak Aylık 600₺ kart satışını geçtiğimizde prim çarpanımız 1.5 pay artacağı anlatıldı . Şirket olanakları olarak ise Acıbademden özel sağlık sigortası yapılacağı anlatıldı.

Genel yetenek testi, matematik testi soruldu ve bunlardan başarılı olanları görüşmeye çağırdılar. Görüşmede ufak bi algoritma sorusu soruldu ardından işin detaylarını anlattılar ve 2 soru yöneltildi. 1-) 25 satırlık CAC ve CBC kodu verildi ve bunların hangi tabloya ait olduğu soruldu. 2-) Fatura oluşturulma aşamasında Sql CAST’ı soruldu belirlenen stringlerin belirli alanlar çekilerek fatura no oluşturulması istendi. Bunlardan sonra olanaklardan bahsettiler, Finansbank'a çalışan outsource bir firma olduğu için bizi 4 kişilik VIP minibüsle alacaklarını, yemek kartı verileceğini ve müşteriyle iletişimden de prim verileceğinden söz edildi fakat bu en fazla maaşın 5'te 1'i kadar olacağı konuşuldu.

Soru: esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz? haftasonu ihtiyacımız olduğunda çağırdığımızda gelebilir misiniz?

Mülakat 3 aşamalı olarak gerçekleşti. İlk aşamada test verildi mantık testi ve algoritma testi verildi. Bu aşamadan sonra yüzyüze bir görüşme gerçekleşti ve bana işin detayları anlatıldı. İşin detaylarını şöyle özetleyebilirim; - E-fatura tasarımı. - Verilerin faturaya düzenlenmesi ve düzenlenirken bazı kontrollerden geçirilmesi SQL ile oluyor bunlar. - Müşteriye uzaktan bağlanıp sorunlarını halletme. - Sql kaynaklı hataları giderme, server’a program kurma. Süreç olumlu geçti ve işe başladım. Anlatılanların dışında bir şey olmadı

Soru: sql’de var olmayan bir veriyi bir tabloya bağlayıp ve o tabloyu getirme işlemi 2 tabloyu join edip sorguyu istedikleri gibi verme xml’de cac cbc nedir? kullanımı nasıldır

İş ilanının yayınladığı siteden başvurumu yaptıktan sonra telefonda İngilizce telefon bankacılığı için görüşmeye davet edildim. Toplam 6 kişi ile mülakat gerçekleştirildi. Kilit birçok konuyu ele aldık. Konuşmalar sırasında oluşabilecek duygu durumlarını test etmek adına. Diğer adaylara tavsiyem, tabii bu her IK görüşmesi için geçerli ama özellikle bu gibi bir alan için kesinlikle kendinizi rahat bırakıp, o anki istenen ya da söylenen neyse ona odaklanmak. Mülakatlar gayet profesyonel iyi geçmesine karşın fiyat politikası beni tatmin etmedi ve teklifi reddettim.

Soru: telefon bankacılığını niçin tercih ettiniz? bu iş ilanınızı gördüğünüzde "ben bunu işe uygunum" diye karar almanızı sağlayan duygu ya da fikir neydi?

Toplamda 5 aşamada oluştu bu süreç ve çok olumlu buldum. - Online genel yetenek testi, - İngilizce Sınavı - Kişilik envanteri - Denetim süreçleri ile ilgili rapor yazılması - İki günlük denetimi tanıma programına davet Bu 5 aşama ardından iki günlük denetim süresince, ilk gün grup mülakatı yapıldı ikinci gün ise insan kaynakları ile bireysel görüşme yapıldı ve bu süreci başarıyla tamamlayıp işe alındım.

Soru: bu sürecin sizlere katkısı ne oldu? rapor yazabileceğinizi düşünüyor musunuz?

Yanıt: bu süreç benim açımdan gayet olumlu geçti ve evet düşünüyorum, verilen eğitim harikaydı.